Retours & Échanges

Chez Parapente ProShop, nous souhaitons que votre équipement de vol vous apporte une entière satisfaction. Si tel n'est pas le cas, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles inutilisés dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans un carton sécurisé, en incluant une copie de votre bon de livraison.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette de transport fournie ou le transporteur de votre choix.

• 4.
  Remboursement

  Une fois l'inspection de sécurité de votre équipement effectuée par nos techniciens, votre remboursement sera traité sous 7 jours ouvrés.